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创业项目

做图文快印利润怎么样

时间:2019/6/21 15:53:30   作者:kyk2018   来源:免费文章网   阅读:17   评论:0
内容摘要:  【快印客图文广告加盟】很多广告店老板、员工都遇到过这样的情况,客户其实挺满意,但同行的朋友却觉得一般,并建议客户再到别处看看。当遇到这种情况的时候,员工或者老板该怎么做呢?    事实上,客户的陪伴者既可以成为成功销售的敌人,也可以成为成功销售的朋友。关键看我们如何借用陪伴者...
  【快印客图文广告加盟】很多广告店老板、员工都遇到过这样的情况,客户其实挺满意,但同行的朋友却觉得一般,并建议客户再到别处看看。当遇到这种情况的时候,员工或者老板该怎么做呢?
  做图文快印利润怎么样
  事实上,客户的陪伴者既可以成为成功销售的敌人,也可以成为成功销售的朋友。关键看我们如何借用陪伴者的力量。下面,快印客大学就从3个方面,给大家解析如何发挥客户朋友的积极作用,并减少其对销售过程的消极影响。
  
  观察分析,角色判断
  
  顾客进店时,店员首先要从顾客的言语行为判断谁是顾客,谁是陪伴者。
  
  通过顾客与陪伴者之间关系的亲密程度,以及其购买知识的专业度判断,谁是第一影响者,谁次之。
  
  根据本人对顾客心理的研究,第一影响者对顾客的影响非常大,这一单成不成,他具有一票否决权。
  
  顾客如果要采取购买行为必定会征求第一影响者的意见。
  
  所以顾客与第一影响者是我们销售中应该重视的两个最关键的角色。
  
  积极应对,征询建议
  
  不专业的店员常常人为制造自己与陪同购买者的对立关系,这无助于问题的解决及销售过程的推进。
  
  不过,万一销售中确实出现陪同者的消极行为,为了增加销售的成功率,店员可以通过将他拉为合伙人的办法,来共同为顾客推荐商品,有时候此招效果极佳。
  
  巧用关系,相互施压
  
  如果遇到陪同者为朋友推荐东西,顾客感觉满意且你认为也不错的话,就可以给顾客施加一些压力,比如:
  
  “张小姐,您的朋友对您真是了解,她给您推荐的都是我们今年卖得非常好的产品。”
  
  “太太挑得真好,先生一定也喜欢,是吧?”
  
  这些话会给顾客压力并让陪同购买者与你站在一起,因为他不大好直接说东西难看,或多或少要给朋友一个面子嘛。
  
  还有的时候顾客很喜欢自己挑选的东西,此时你可以对陪同者施加压力,比如:“这位先生,您的朋友应该很看好这些产品。”
  
  顾客本身确实喜欢,加上你前期与陪同者关系搞得不错,此时她直接说东西难看的概率会降低。
  
  否则就意味着说顾客没有眼光和能力,所以也会给他制造心理压力。
  
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