• WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
淘宝客教程

开店之星靠不靠谱?怎样做好产品老客户转介绍?

时间:2019-4-24 10:02:35   作者:快牛云推   来源:免费文章网   阅读:22   评论:0
内容摘要:老顾客的转介绍是非常重要的,比如一个老客户,可以介绍很多新客户,因为品牌和口碑的力量,我们在做好开发新客户的同时,也要维系好老客户服务与维护,一起来看看怎么提升老客户转介绍。老客户也是我们需要重点去维系的,比如老客户不会只买一样东西;即使东西不能用了,他也会买;东西送人了,也会买...

老顾客的转介绍是非常重要的,比如一个老客户,可以介绍很多新客户,因为品牌和口碑的力量,我们在做好开发新客户的同时,也要维系好老客户服务与维护,一起来看看怎么提升老客户转介绍。开店之星靠不靠谱?怎样做好产品老客户转介绍?

老客户也是我们需要重点去维系的,比如老客户不会只买一样东西;即使东西不能用了,他也会买;东西送人了,也会买;父母用,也会买;孩子用,也会买;亲戚朋友用,也会买;产品好老客户还会转介绍朋友来买;所以说老客户这一群体一定要维系好,是有巨大购买潜力的。

让客户转介绍的最佳时机:当客户购买我们产品,需要决定的时候,可以站在客户角度出发,帮助客户去省钱,客户会感谢和赞赏的;产品和服务得到客户认可,顾客也会自然而然主动转介绍;针对有些客户,在成交之后,是客户期待最高时候,可以向顾客提出转介绍要求。

做好客户转介绍的4个注意事项:诚挚为客户服务,客户满意才会介绍;让客户对产品和服务价值有了解,客户才会觉得有价值,才会转介绍出去;让客户在转介绍中得到好处点,可以以回馈客户的方法,吸引更多客户转介绍新客户。

各行各业都不要轻视客户的人脉资源,以优质的客户服务,才会带来更多的转介绍,转介绍建立在品牌的信任和服务上,所以各位一定要做好老客户转介绍。


返回首页请点击免费文章网
相关评论
Copyright © 2013- 免费文章网 陇ICP备14001872号-4