大家身心困乏,即使明知瞌睡会被重罚,也无法让自己精神起来。
显然,大家是因为体力不支而不得不打瞌睡。从这个角度来看,“二班制”有点不
合理。为了解决这个问题,吴修齐想出了一套劳资双方均有利的方法:
(1)以现有人员,由二班制改为三班制。
(2)每班工作时间由12小时改为8小时,缩短4小时的工作时间。
(3)在缩短工时的同时,员工每月的收入不变。
新规定实施以后,虽然工作时间缩短了,但因单位时间的工资增加,员工的收入
并未减少,所以三班制大受欢迎。更重要的是,工作时间缩短以后,大家的积极性被
充分调动起来,工作效率显著提高,生产总量也大幅增加,直接推动了企业发展。
对此,吴修齐深有感触地说:“我未曾学过‘科学管理’,但打瞌睡这件事使我体
悟到,所谓‘科学管理’,不过是‘合理的管理’罢了。做事跟做人一样,必须求合理,方
能得到事半功倍的效果。”
管理是一种逻辑,它追求的是“合理”。所谓“理”,就是管理的科学规律。在管理
的规律中,有这样几点是非常重要的:第一,管理只对绩效负责;第二,在管理体系
中,人与人并不是平等的;第三,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;第四,管理
要符合人情,能够获得普遍的心理认同。
【管理感悟】
管理是一门学问,就意味着管理是有规律可循的,我们所要做的就是
寻找、把握符合人情、事理的管理规律。按合理的逻辑办事,事半功倍;违反
客观规律办事,事倍功半,这是造成企业发展差异的根本原因。