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管理学

管理是一种文化,也是一门科学

时间:2014-8-15 23:32:33   作者:免费文章   来源:免费文章网   阅读:358   评论:0
内容摘要:企业管理不仅是一门科学,而且是一种文化。随着人们对企业管理本质认识的不断深化,企业文化作为一种崭新的管理理念,已经成为人们的共识。20世纪80年代,美国一些学者通过对日本企业管理实践的研究,发现以往的管理理论只注重企业中的人员、资金、技术设备和组织结构等要素,却忽略了“文化”这个...
企业管理不仅是一门科学,而且是一种文化。随着人们对企业管理本质认识的

不断深化,企业文化作为一种崭新的管理理念,已经成为人们的共识。

    20世纪80年代,美国一些学者通过对日本企业管理实践的研究,发现以往的

管理理论只注重企业中的人员、资金、技术设备和组织结构等要素,却忽略了“文化”

这个要素,于是提出了企业文化理论。该理论认为,企业中存在文化,文化中存在力

量,由此在管理界引发了一场根本性的革命。

    美国管理学家丹尼尔·雷恩指出:“管理是文化的产儿。”一方面,人们的管理思

想和管理理论是在各种不同的文化道德基础上形成的,管理知识体系和管理体制的

完善也是根据文化的变化而演变的;另一方面,就管理实践而言,资源的配置和利用

方式也随文化的变化而改变。因此,文化深深影响甚至在某种程度上决定着管理理

论和管理模式。    .

    反过来说,企业的经营管理理念也会成为一种文化,在组织内部影响员工的行

为,在社会环境中也会发挥独特的影响力。

    海尔集团总裁张瑞敏认为:“公司发展从根本上讲靠的是文化,公司最根本的竞

争力是文化竞争力,公司的一切都是由文化这个核心派生出来的。”

    这是因为,研发、品牌等归根结底是依靠人去做的,企业只有在发展过程中逐步

形成自己独特的企业文化,有明确的经营理念,包括企业宗旨、目标、价值观,适合于

市场经济和当地文化的管理思想和管理体系,有严格的纪律和行为规范,才能坚持

正确的发展方向,进行有效的管理;才能有强大的凝聚力,使每个员工都能贡献自己

的智慧,从而持续稳定地发展。

    为此,总经理必须发展长盛不衰的公司文化,把管理理念融于文化,实现基业长

青的经营目标。概括起来,长寿公司的文化有下面几个特点,管理者要学习这种管理

文化建设。

    (1)坚守信念,不断进取。在长盛不衰的百年公司发展过程中,唯一不变的是公

司的核心价值观。这些公司几乎都虔诚地保存核心理念,且不随时代的变化而改变。

    (2)注重行为与理念的一致。采取各种方式使理念贯彻于组织上下并超越任何

个别领导人。

    (3)出自群体的内心。确立理念的关键不在于这一理念是否“正确”、“让人喜

爱”,而在于是否出自群体的内心。不在乎外人看法,只适合于认同理念的人。

    (4)在实践中不断发展,历经磨难。通过实验、尝试与错误,保留有效部分,放弃

无效的东西。

    (5)注重超越自我,不断自问“如何通过自我改进,使明天做得比今天更好”。

    (6)追求一组目标,是务实的理想主义者。利润是生存的必要条件,而且是达到

更重要目的的手段。利润不是目的,只是追求的目标之一,而且不是首要目标。

【管理感悟】

    公司文化是规矩,是管理理念的升华。总经理要统一整个公司的思想,

要求大家按照公司的思想动作;公司文化可以把公司的思想准确地传达给

银行、经销商、政府、顾客等。公司文化一旦确定,就需要坚持不懈地持续下

去,经过长期的培育、完善才会在员工的头脑中形成,并巩固下来,成为自

觉的行为准则和规范。即使是管理人员换了,员工换了,但公司的文化却可

以延续和不断完善,这样的公司才能做得长久。

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